ブックオフグループホールディングスは2026年10月9日、第三者による不正アクセスを受け、最大約643万件の会員情報が流出したと発表、同日には「ビッグエコー」を運営する第一興商でも約872万件の個人情報流出の恐れが明らかになり、スカイチケットを運営するアドベンチャーでも約1464万件の流出が報告されています。
相次ぐ大規模な情報流出に、SNSでは不安や怒りの声が広がっています。
相次ぐ個人情報流出に利用者の不安が拡大
今回、ブックオフで流出した可能性があるのは、氏名や住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ハッシュ化されたパスワードなどで、クレジットカード情報は含まれておらず、現時点で第三者による悪用も確認されていません。
しかし、流出した情報が将来的に詐欺メールや不正ログインなどに悪用される危険性は残されています。
さらに、第一興商やスカイチケットなどでも大規模な情報流出が相次いでおり、3社の公表件数は合計約2979万件に上っています。
こうした状況に、ネット上では「もう安心して会員登録できない」「悪用が確認されていないと言われても安心できない」といった声が続出、企業のセキュリティ対策だけでなく、政府による対策強化を求める意見も目立っています。
SNSの声は…
「最近、不正アクセスのニュースが多すぎる。日本企業のセキュリティは本当に大丈夫なのか心配になる」
「悪用は確認されていないって言うけど、それは今の話でしょ。数年後に詐欺に使われる可能性もあるよね」
「ポイント目当てで会員登録してきたけど、これだけ情報流出が続くと個人情報を入力するのが怖くなる」
「情報漏洩した企業への問い合わせが有料なのは納得できない。なぜ被害者がお金まで負担するの?」
「自分の情報を登録していた企業が何社も情報漏洩している。もうどこまで流出しているのかわからない」
「クレジットカード情報が無事でも、名前や住所、電話番号が漏れたら詐欺に悪用されそうで怖い」
「ブックオフに本やゲームは売ったけど、個人情報まで買い取ってもらった覚えはないんだけど」
「ここまで不正アクセスが相次ぐなら、企業任せではなく国全体でセキュリティ対策を強化してほしい」
「ハッシュ化されたパスワードでも安心できない。同じパスワードを使っている他のサービスまで心配になる」
「謝罪だけで終わらせないでほしい。一度流出した住所や電話番号は簡単に変えられないんだから」
「最近は情報漏洩のニュースを見ても、またかと思ってしまう。こんな状況が当たり前になるのは怖い」
「個人情報を預けた企業が漏洩させたのに、自分の身は自分で守れと言われても困るよね」
など、多くの反響の声が寄せられています。
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